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家用纯水机容易出现哪些故障 售后问题繁琐
时间:2013-6-5 13:36:24 10:42 查看:

        曾经和一个净水器同行聊天的时候,他告诉我一件令他很伤心的事。他说,就在前不久,他吃了一个消费者的官司,他觉得非常冤。他们的一个经销商卖了一台纯水机给一个客户,机器装好一个月之后,客户外去办事几天没回家,当这个客户回到家时,他家的客厅里已是水漫金山。原来是纯水机惹的祸,纯水机管路漏水,把他家的客厅的木地板和家俱全损坏了。于是客户就找到了经销商,经销商就直接找到厂家。 三方协商不成,消费者就直接起诉到了法院,最终不得不赔偿了这个客户五万元。我想这种案例不在少数,因为纯水机的管路比较复杂,光接头就有将近二十个,水分子的渗透能力比气压还要利害,就是一个小小的接头没接实就有可能会导致漏水,所以说纯水机的漏水问题在净水器行业是相当普遍的事情。

 
        RO反渗透净水器之所以被称作纯水机,是因为它制造出来的水很纯。我们司空见惯的桶装水也是用反渗透膜为过滤介质的大的纯水机生产出来的。生产的原理和我们家用的纯水机如同一则。纯水机容易出故障一是因为它的过滤精度高,二是因为它有许多电子元件。哪个小部件出一点小问题都会对整个机器的正常运转产生影响。美太净水科技与大家探讨一下纯水机容易出哪些问题以及怎样排除故障。
 
  故障六、压力桶水满但纯水无法流出
 
  解决方案:1、仔细检查之后,如果是压力桶泄压,就需要更换压力桶气嘴或给压力桶加气压,甚至更换压力桶。2、后置活性炭堵塞,更换后置活性炭。
 
  故障七、纯水流量不足
 
  解决方案:1、前置滤芯堵塞,更换前置滤芯;2、增压泵压力不足,维修增压泵或更换;3、RO膜堵塞,更换RO膜;4、废水比失调或者冲洗开关没有关紧,拧紧开关或者更换。
 
  故障八、纯水与废水比例严重失调
 
  解决方案:1、检查冲洗电磁阀是否损坏,如果损坏需更换;2、检查废水比例器是否堵塞或过于导通,更换废水阀;3、检查RO膜是否堵塞或去除率严重下降,如果是就要更换。
 
  故障九、机器不停冲洗
 
  解决方案:废水比失效或者冲洗开关没有紧,拧紧开关无效则需更换废水阀。
 
  故障十、噪音大
 
  解决方案:1、检查是否原水管路断水,造成增压泵空转,致使纯水机噪音大。接通水路;2、检察原水是否正常,如果是无塔供水,是否水中有气体。排除空气;3,检查是否增压泵故障,震动过大,有摩擦声等。维修增压泵或更换;4、检查纯水机摆放是否稳固。重新摆放平稳;5、检查是否水管过长,泵的震动使水管敲击机壳。重新布置水管。

        故障十一、漏水

  解决方案:
 
  1、发现纯水机漏水,首先想到的是解铃还顺系铃人,应先检查纯水机水路,查找漏水点;2、检查小联通是否漏水,如果是小联通漏水,就要把接头拧下来,看一看接头是否有问题,如果接头没问题,再看一看生料带是否缠的够紧,再重新缠一次,再上上去;3、如果漏水是非常小,不容易检查时,可以用于燥的面巾纸测试。
 
  故障十二、TDS值太高

  解决方案:
 
  首先检查原水TDS值,我公司所使用的是世韩膜,RO膜的脱盐率为96%左右。如果是新更换的反渗透膜需要运行20分钟后,再测量,确认储水桶内纯净水存放时间是否过长。如新更换了后置活性碳同样需要进行冲洗,测量纯水水质时,请从反渗透膜纯水口测量,如果经过计算RO膜的脱盐率低于90%,测应该考虑是否有内漏的情况。可进行如下处理:拆出RO膜,在RO膜的左边有两个防水小胶圈,可在这两个小胶圈内缠适量生料带,然后再装上测量。排除以上原因后可更换反渗透膜。
 
  故障十三、不出纯水

  解决方案:
 
  1、检查纯水机管路,理顺纯水机管路;2、检查纯水机电源,接通纯水机220V交流电,如果纯水机输入电源正常,检查变压器输出电压;3、检查高压开关或浮球开关是否失灵,无法跳回;4、检查进水电磁阀,是否正常。5、拧开电磁阀出水口,接通电源,检查是否通水,如不通水,转入下一步检测6、打开原水球阀,检测反渗透膜前滤芯是否堵塞,如堵塞更换,如果通水,电磁阀损坏;7、检查增压泵泵后压力是否达到要求。如果低于0.3MPa需要更换打开反渗透膜纯水口,如不出水,反渗透膜损坏;8、检查是否废水排放量过大,使纯、废水比例失调;8、检查后置活性炭滤芯是否堵塞。
 
  十四、通过滤芯出口水流来判断故障
 
  机器长期工作龙头仍缺水,说明滤芯或电磁阀堵赛,逐个检查各进、出水口便可查出损坏的部件,更换后机器便可恢复正常。
 
  十五、通过制水灯判断故障:
 
  龙头放水一段时间---制水灯不变红,机器不工作---电路板故障。
 
  龙头放水段时间--制水灯变红,但机器不启动---水压不足或变压器损坏或电路插件松脱。制水灯变绿,机器仍工作---压力桶未满或压力桶已满但高压关已坏或逆止阀坏或水路接口渗漏。制水灯为红色,机器工作一段时间后龙头仍缺水---滤芯堵塞或电磁阀损坏。